Expédition et retours
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Dernière mise à jour le 29 janvier 2024
Toutes les livraisons et expéditions seront effectuées par Workshop Storage Ltd et non par une société tierce. Les livraisons seront pré-réservées auprès de chaque client au moins 1 semaine avant la livraison et ne seront disponibles que du lundi au vendredi.
Toute livraison refusée sans préavis sera facturée 100 £ par livraison et sera réorganisée une fois payée.
L'expédition et les installations auront lieu le même jour convenu.
Workshop Storage Limited n'expédie pas à l'international ou à l'étranger.
Politique de retour et d'échange
Dernière mise à jour le 29 janvier 2024
Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner uniquement pour un remboursement complet.
Veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.
RETOURS
Tous les retours doivent être envoyés avec preuve dans les quatorze (14) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé.
PROCESSUS DE RETOUR
Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail au service client à sales@workshop-storage.co.uk pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Après avoir reçu un numéro RMA, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et joignez votre preuve d'achat, puis envoyez votre retour à l'adresse suivante :
Stockage d'atelier limité
À l'attention : Retours
Numéro RMA
Parc d'activités saxon
Bromsgrove,
Comté de Worcester
B60 2DU
Royaume-Uni
Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour. Nous vous recommandons fortement d'utiliser une méthode traçable pour envoyer votre retour.
REMBOURSEMENTS
Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour.
Veuillez prévoir au moins dix (10) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon la société émettrice de votre carte de crédit. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.
EXCEPTIONS
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.
QUESTIONS
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez contacter sales@workshop-storage.uk